Retursedel via Mail

Om du önskar få en retursedel mailad av oss så köper en retursedel här som mailas från programmet Unifaun till denna adress. Har den inte kommit inom 12-24 timmar kan du behöva kolla i din skräppost. Vid problem att skriva ut etiketten kan du vända dig till ett utlämningsställe som hjälper dig att skriva ut. Du kan men måste inte använda vår returblankett.

Vill du hellre returnera på egen hand är vår adress:

Magasin 11, Långesand 8, Port 1, 475 31 Öckerö

(Observera att vi inte har möjlighet att hämta på utlämningsställe.)

Du måste bifoga ordernummer eller följesedel så vi lätt kan se vems retur det gäller.

Vår hanteringsprocess efter mottagandet av retur är normalt 3-5 arbetsdagar, vid hög belastning kan det ibland ta några dagar längre. Observera att vi har enligt lag 30 dagar på oss att fullfölja en återbetalning vid retur/reklamation. Efter godkännande av din order eller vara krediteras du på det sätt du valt att betala minus returfrakten om du står för själv enligt våra köpvillkor. Vi kontaktar alltid dig så du vet att din retur avslutats. På återseende!

Våra köpvillkor hittar du här.